Opérations bancaires

Si vous préférez payer votre commande par virement bancaire ou par dépôt direct, vous pouvez soumettre votre commande et effectuer le paiement en utilisant les informations bancaires figurant sur cette page.

Nos comptes bancaires sont libellés en plusieurs devises et sont situés à différents endroits dans le monde.

Une fois que vous avez effectué votre paiement, vous devez nous contacter 🔗 pour nous en informer, car votre commande sera traitée manuellement après vérification du dépôt du paiement sur notre compte bancaire.

Veuillez utiliser votre numéro de commande Trustico® ou le nom de votre entreprise comme référence de paiement afin que notre équipe comptable puisse localiser votre commande et affecter votre paiement correctement.

Il est important de s'assurer que les fonds sont déposés sur le bon compte bancaire. Les fonds déposés doivent arriver sur notre compte bancaire sans aucune conversion de devise afin d'éviter des frais et des charges supplémentaires.

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Trustico® peut, à sa discrétion, ne pas accepter un paiement (ou facturer des frais) lorsque l'expéditeur précise que Trustico® est responsable des frais de transfert bancaire ou télégraphique. Les frais de transfert bancaire ou télégraphique sont à la charge de l'expéditeur.

Informations sur les bons de commande

L'acheteur est responsable de l'émission des bons de commande que nous devons examiner. Trustico® n'accepte que les bons de commande standard ou à usage unique, ce qui signifie qu'un nouveau bon de commande doit être fourni pour chaque commande. En savoir plus sur les bons de commande 🔗

Comptes de prépaiement et de crédit des partenaires

La valeur de tous les soldes de compte positifs est principalement libellée en dollars américains (USD). Lors des transactions, nous autorisons l'utilisation de plusieurs sites web régionaux et d'une gamme variée de devises locales. La conversion des devises est effectuée en temps réel en fonction de la devise de paiement et débitée du solde de votre compte. Nous recommandons vivement aux partenaires d'approvisionner leur compte en dollars américains afin d'éviter une double conversion.

Si vous avez besoin d'aide pour effectuer votre paiement, veuillez nous contacter 🔗 pour obtenir des conseils supplémentaires.