Notre politique de remboursement sans risque

la garantie de satisfaction à 100 % signifie que vous pouvez être sûr que les produits que nous proposons sont fiables, de haute qualité et à des prix compétitifs. Trustico® inclut une garantie de remboursement de trente jours sur les produits SSL Certificates nouvellement achetés.

Remboursement intégral de votre produit SSL Certificate

Dans les trente jours suivant la commande, nos clients au détail peuvent demander l'annulation et le remboursement intégral d'un produit SSL Certificate qualifié, quelle qu'en soit la raison. En général, un SSL Certificate peut être remboursé si vous l'achetez pour un nom de domaine entièrement qualifié pour la première fois.

Nous apprécions nos clients et pensons que l'option de remboursement leur apporte une certaine tranquillité d'esprit. Les remboursements sont destinés aux nouveaux clients ; notre garantie de remboursement permet de tester et d'installer un SSL Certificate sans risque.

Prix moins cher - Nous nous alignerons

Nous voulons que chaque client profite de notre service de qualité, même si vous trouvez un prix moins élevé ailleurs. Nous pensons qu'il n'y a aucune raison d'acheter votre SSL Certificate ailleurs et nous espérons que vous nous donnerez une chance de battre le prix annoncé par nos concurrents.

Cliquez ici 🔗 pour obtenir plus d'informations sur le remboursement de la différence que vous avez déjà payée si vous avez trouvé un prix moins cher ailleurs.

Nos SSL Certificates fonctionnent avec tous les serveurs et appareils

Si vous rencontrez des problèmes pour installer votre SSL Certificate ou pour le faire fonctionner, veuillez nous contacter 🔗 pour obtenir de l'aide. Nos SSL Certificates fonctionnent avec tous les serveurs et appareils. Choisir un SSL Certificate d'un autre fournisseur prend du temps et n'est pas nécessaire.

Soumettre votre demande de remboursement

Trustico® annulera et remboursera une commande admissible sur demande. La demande de remboursement doit être faite par écrit en téléchargeant et en complétant le formulaire de demande de remboursement et en l'envoyant par fax ou par e-mail.

Toutes les demandes de remboursement doivent être reçues dans les trente jours suivant la commande et doivent être facilement identifiables en contenant les détails pertinents de la commande, tels que le numéro de commande et le nom de domaine.

Télécharger le formulaire de demande de remboursement 🔗

Nos produits sont émis par voie électronique et Trustico® offre des remboursements pour des raisons limitées après l'émission. Cependant, si une commande n'a pas été complétée, elle est généralement éligible au remboursement.

Si vous envoyez votre formulaire par télécopie, assurez-vous que votre télécopie est envoyée correctement et conservez une copie du bordereau de transmission de la télécopie à titre de preuve. Les demandes de remboursement reçues plus de trente jours après la commande ne pourront pas être remboursées.

Informations complémentaires

Les nouveaux clients peuvent demander un remboursement complet pour les produits SSL Certificate éligibles dans les trente jours suivant l'achat, quelle qu'en soit la raison. Un SSL Certificate éligible est typiquement un certificat acheté pour un nom de domaine pleinement qualifié pour la première fois. Cette garantie de remboursement permet de tester et d'installer un SSL Certificate sans risque.

Les remboursements ne sont pas disponibles pour les commandes de certificats SSL à validation étendue, les commandes de certificats SSL à prix réduit, les produits de certificats SSL remplacés gratuitement, les commandes de certificats SSL émises ou complétées contenant une Premium Installation, les commandes de renouvellement de certificats SSL, les commandes d'abonnement à des certificats SSL ou les commandes de clients existants (y compris les partenaires), à moins qu'il n'en ait été explicitement convenu au cas par cas.

Les SSL Certificates qui ont été révoqués ne sont pas éligibles au remboursement, et la révocation du SSL Certificate lui-même ne constitue pas un motif de remboursement - car la révocation est une caractéristique d'un SSL Certificate.

Nous avons d'autres informations importantes sur le remboursement des partenaires 🔗 qui peuvent s'appliquer à un compte qui a des structures de prix négociées avec des partenaires.

Le SSL Certificates doit être annulé avant que toute demande de remboursement ne soit prise en compte.